Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — INAZ do Pará 2018
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- qq371526
- Banca
- INAZ do Pará
- Órgão
- CRF-PE
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Gestão de Pessoas
No dia a dia uma organização precisa lidar com clientes, funcionários, parceiros, fornecedores, órgãos governamentais, etc. Nessa relação, muitas empresas, por exemplo, enfrentam situações peculiares no atendimento com pessoas onde ela atua. Qual é uma das formas mais eficientes de descobrir o que o cliente realmente deseja?
- ADisponibilizar o questionário de satisfação.
- BSempre falar com a chefia imediata.
- CFazer com que ele mesmo descreva suas necessidades.
- DSolicite que ele fique tranquilo.
- EOferecer o formulário de sugestões.