Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — INAZ do Pará 2018
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- qq371596
- Banca
- INAZ do Pará
- Órgão
- CRF-PE
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo Gestão de Pessoas
A qualidade é algo que muda de pessoa para pessoa, cada um tem a sua percepção de qualidade acerca de um produto ou serviço. Nos serviços, acontece quando a organização tem capacidade de oferecer serviços superiores. A quem esses serviços superiores devem ser ofertados?
- AFuncionários, clientes e proprietários.
- BFuncionários e clientes.
- CClientes e proprietários.
- DClientes externos.
- EFuncionários e clientes internos.