Questão de Governança de TI — Gerência de Serviços — SELECON 2018
Governança de TIGerência de Serviços
- Código
- qq399798
- Banca
- SELECON
- Órgão
- Prefeitura de Cuiabá - MT
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Suporte e Infraestrutura de Tecnologia em Informática
o Gerenciamento de Serviços de T! é o instrumento pelo qual a área pode iniciar a adoção de uma postura proativa em relação ao atendimento das necessidades das organizações, contribuindo para evidenciar a sua participação na geração de valor. A figura abaixo ilustra a estratégia do Gerenciamento de Serviços de TI.
A execução, os procedimentos e o como fazer correspondem, respectivamente, aos seguintes identificadores:
A execução, os procedimentos e o como fazer correspondem, respectivamente, aos seguintes identificadores:- AIV, II e III
- BIV, III e II
- CII, III e IV
- DII, IV e III