Questão de Serviço Social — Trabalho e Serviço Social — AMEOSC 2019
Serviço SocialTrabalho e Serviço Social
- Código
- qq420547
- Banca
- AMEOSC
- Órgão
- Prefeitura de Descanso - SC
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Orientador Social
Analise as afirmações a seguir, que tratam da postura profissional e apresentação pessoal, e classifique-as em V (verdadeira) ou F (falsa). Em seguida, marque a opção correta.( ) Ter uma aparência coerente e adequada ao serviço a ser desenvolvido, bem como ao público que vai atender não deve ser levada em consideração.( ) Seguir as boas regras de postura e de comportamento profissional favorece uma interação mais harmoniosa. Gentileza gera gentileza.( ) Usar a empatia e saber se colocar no lugar do outro é um desafio. A comunicação não verbal e escrita também interfere na imagem que o receptor cria do interlocutor. Por isso, entender o que é uma comunicação assertiva, escuta ativa e os diferentes estilos de comunicação são essenciais.
- AF - V - V.
- BF - V - F.
- CV - V - F.
- DV - F - V.