Questão de Governança de TI — ITIL — FEPESE 2019
Governança de TIITIL
- Código
- qq457109
- Banca
- FEPESE
- Órgão
- CELESC
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Sistemas - Infraestrutura/Operação
Quais dos itens abaixo constituem funções ITIL v.3?
- 1.Service desk
- 2.Gestão técnica
- 3.Gestão das aplicações ou aplicativos
- 4.Gestão da capacidade
- 5.Gestão das operações
Assinale a alternativa que indica todos os itens corretos.
- ASão corretos apenas os itens 1, 3 e 4.
- BSão corretos apenas os itens 1, 2, 3 e 5.
- CSão corretos apenas os itens 1, 2, 4 e 5.
- DSão corretos apenas os itens 2, 3, 4 e 5.
- ESão corretos os itens 1, 2, 3, 4 e 5.