Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — GUALIMP 2019
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qq481960
- Banca
- GUALIMP
- Órgão
- Prefeitura de Porciúncula - RJ
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo
Devido a gama de pessoas atendidas em uma prefeitura existem inúmeros fatores que podem atrapalhar o processo de atendimento à população pelos servidores, estes fatores são conhecidos como Barreiras à Comunicação. Sendo estas barreiras originárias de várias causas e classificadas em alguns tipos. Marque a alternativa que representa uma barreira do tipo física no processo de comunicação:
- AFalta de conhecimento técnico por parte do servidor.
- BMunícipe não tem paciência para ouvir (não sabe ouvir).
- CMunícipe não fala português.
- DBarulho.