Questão de Administração Geral — Melhoria Contínua e Qualidade Total — Quadrix 2019
Administração GeralMelhoria Contínua e Qualidade Total
- Código
- qq549271
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRM-AC
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Administrativo
Julgue o item.A gestão pela qualidade total é uma abordagem que emergiu nos anos mais recentes, tem origem preponderante no setor de serviços e baseia‐se na ideia de refazer, tantas vezes quanto necessário, tudo o que não agrada ao cliente.
- CCerto
- EErrado