Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Quadrix 2019
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qq550513
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRO-AM
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo Geral
Um servidor que atenda vários clientes ao mesmo tempo, presencialmente e ao telefone, de forma empática, contando suas histórias engraçadas de vida e minimizando o tempo de espera entre eles, mesmo que às vezes se confunda em detalhes relevantes, é, definitivamente, um exemplo de atendente que presta um serviço de qualidade, por sua comunicabilidade, instantaneidade, atenção, eficiência e cortesia.
- CCerto
- EErrado