Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — SUSTENTE 2019
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qq556244
- Banca
- SUSTENTE
- Órgão
- Câmara de Igarassu - PE
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
Cláudio e Jonas são vendedores externos de uma empresa de confecção masculina. Trabalham sem salário fixo, recebem combustível para locomoção e vale-alimentação por dias úteis. Ao final do mês, de acordo com as metas de vendas alcançadas, recebem proporcionalmente seus salários. Na apuração dos valores a receber no mês de julho, verificou-se que ambos conseguiram alcançar as metas de vendas propostas, contudo, Cláudio reduziu suas despesas com combustível e alimentação 35% menos. No exemplo dado, pode-se concluir que, em relação aos conceitos de eficiência e eficácia, está correto afirmar:
- AAmbos foram eficazes porque atingiram o resultado esperado, mesmo considerando os gastos realizados e os custos envolvidos; Cláudio, contudo, foi mais eficiente, uma vez que alcançou resultados com o mínimo de recursos.
- BAmbos foram eficientes porque atingiram o resultado esperado, porém, Cláudio não foi suficientemente eficaz.
- CConsiderando terem existido gastos realizados nos custos envolvidos, Cláudio e Jonas nem foram eficazes nem eficientes.
- DJonas e Cláudio foram eficientes e eficazes porque alcançaram os resultados e a medida da eficiência e efetividade não considera os gastos para ser mensurada.
- EAmbos foram eficientes, porém, só Cláudio foi suficientemente eficaz porque gerou valor agregado e impactos positivos na empresa por meio de seus serviços.