Questão de Enfermagem — Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem — FEPESE 2021
Enfermagem›Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem
Código
qq636652
Banca
FEPESE
Órgão
Prefeitura de Balneário Camboriú - SC
Ano
2021
Nível
Superior
Cargo
Enfermeiro Auditor - Edital nº 004 - SMS
Acerca dos tipos de auditoria, é correto afirmar:
AAuditoria Retrospectiva ocorre após a alta do paciente e avalia pontos como prescrições médicas, métodos de admissão do paciente, métodos de cuidado assistencial, relatórios de enfermagem e preenchimento de guias.
BAuditoria Concorrente analisa os procedimentos antes mesmo de colocá-los em prática, funcionado como um teste-piloto.
CAuditoria preventiva atua diretamente sobre as rotinas operacionais da assistência. O auditor tem acesso direto ao trabalho da equipe e verifica o nível da assistência prestada, bem como avalia se ela atende aos padrões mínimos esperados.
DAuditoria operacional ocorre durante sua internação, no qual enfermeiros responsáveis pelas contas visitam diariamente as enfermarias para conferir a legitimidade dos itens no prontuário. Em alguns hospitais, utiliza-se a o “check-list” como procedimento-padrão para análise das contas.
EAuditoria contínua externa é feita geralmente por pessoas da própria instituição e é feita em um período determinado, mas que não tem relação de continuidade com a última auditoria feita.
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GabaritoA — Auditoria Retrospectiva ocorre após a alta do paciente e avalia pontos como prescrições médicas, métodos de admissão do paciente, métodos de cuidado assistencial, relatórios de enfermagem e preenchimento de guias.
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Tipos de Auditoria em Enfermagem
Gabarito: Letra A. A única alternativa que descreve corretamente um tipo de auditoria é a A, que define auditoria retrospectiva como aquela realizada após a alta do paciente, avaliando prescrições, métodos de admissão, cuidado assistencial, relatórios de enfermagem e preenchimento de guias. As demais alternativas confundem terminologias e características, conforme analisado a seguir.
A questão testa o conhecimento sobre os tipos de auditoria na área da saúde, especialmente em enfermagem. Os conceitos clássicos são: auditoria retrospectiva (após a alta), auditoria concorrente (durante a internação) e auditoria prospectiva (antes da execução, como teste-piloto). Termos como "preventiva", "operacional" e "contínua externa" não são categorias padronizadas ou estão descritos de forma incorreta.
Tipo de Auditoria
Descrição Correta
Descrição na Alternativa
Análise
Retrospectiva
Ocorre após a alta do paciente; analisa prontuários, prescrições, métodos de admissão, cuidados, relatórios e guias.
A) Ocorre após a alta e avalia prescrições, métodos de admissão, cuidado assistencial, relatórios e preenchimento de guias.
✅ Correta (Gabarito)
Concorrente
Ocorre durante a internação; auditor acompanha a assistência em tempo real, verificando rotinas e padrões.
B) Analisa procedimentos antes de colocá-los em prática, como teste-piloto.
❌ Incorreta (descrição corresponde à auditoria prospectiva)
Prospectiva
Ocorre antes da execução do procedimento; funciona como teste-piloto ou pré-auditoria.
(Não citada nominalmente)
—
Preventiva
Termo não padronizado na literatura de auditoria em enfermagem.
C) Atua sobre rotinas operacionais, com acesso direto à equipe, verificando nível assistencial.
❌ Incorreta (descrição corresponde à auditoria concorrente)
Operacional
Termo não padronizado; a descrição dada (visitas diárias durante internação, conferência de itens) corresponde à auditoria concorrente.
D) Ocorre durante a internação, com enfermeiros visitando enfermarias para conferir itens do prontuário.
❌ Incorreta (descrição corresponde à auditoria concorrente)
Contínua externa
Termo incorreto; auditoria externa é feita por pessoas de fora da instituição, não por pessoas da própria instituição.
E) Feita por pessoas da própria instituição, em período determinado, sem continuidade com a última auditoria.
❌ Incorreta (descrição corresponde à auditoria interna, não externa)
Auditoria em Enfermagem
1Quanto ao momento
Retrospectiva (após alta)
Prontuário e documentos
Concorrente (durante internação)
Rotinas e check-list
Prospectiva (antes da execução)
Teste-piloto
2Termos incorretos
Preventiva (não é categoria)
Operacional (não é categoria)
Contínua externa (não é categoria)
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Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A auditoria retrospectiva ocorre após a saída do paciente (alta, transferência ou óbito). Seu foco é analisar o prontuário e documentos para verificar a conformidade da assistência prestada, incluindo prescrições médicas, métodos de admissão, cuidados de enfermagem, relatórios e guias de faturamento. A descrição está perfeita.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A alternativa descreve uma auditoria que "analisa os procedimentos antes mesmo de colocá-los em prática, funcionando como um teste-piloto". Essa é a definição de auditoria prospectiva (ou pré-auditoria), não de auditoria concorrente. A auditoria concorrente ocorre durante a internação, enquanto o paciente ainda está sob cuidados, e não antes.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A descrição dada (atua sobre rotinas operacionais, acesso direto à equipe, verificação do nível de assistência) corresponde à auditoria concorrente, e não à "preventiva". O termo "auditoria preventiva" não é uma classificação consagrada na literatura de auditoria em enfermagem; o correto seria auditoria concorrente.
Alternativa D — ❌ Incorreta
A alternativa cita uma auditoria que ocorre durante a internação, com enfermeiros visitando diariamente as enfermarias para conferir itens do prontuário. Isso também descreve a auditoria concorrente, e não a "operacional". Além disso, o termo "auditoria operacional" é mais comum em auditoria governamental (avaliação de processos e resultados), não nesse contexto de checagem de contas hospitalares.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Há contradição: afirma que a auditoria é "externa", mas diz que é "feita geralmente por pessoas da própria instituição" (o que seria auditoria interna). Auditoria externa é realizada por profissionais ou empresas independentes, não pelo próprio quadro da instituição. Além disso, a descrição de "período determinado sem continuidade" é genérica e não se encaixa em um tipo específico.
NÃO CAIA NESSA!
A banca mistura as definições de auditoria concorrente com outros nomes (preventiva, operacional) e inverte os conceitos de auditoria externa/interna. O candidato deve lembrar que a auditoria concorrente é a que acontece durante a internação, e a retrospectiva, após a alta. Memorize essa diferença para não cair nessas trocas.
PEGA ESSA DICA!
Para fixar: Retrospectiva = depois do evento (pós-alta); Concorrente = durante o evento (internação); Prospectiva = antes do evento (planejamento/piloto). Ignore termos como "preventiva" ou "operacional" quando não forem definidos claramente.