Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FEPESE 2021
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq637547
- Banca
- FEPESE
- Órgão
- Prefeitura de Balneário Camboriú - SC
- Ano
- 2021
- Nível
- Médio
- Cargo
- Telefonista
O atendimento telefônico no setor público é uma das importantes formas de comunicação com o cidadão e, por isso, faz-se necessário zelar pela:
- Ajocosidade e a obscuridade.
- Bcortesia e a informalidade.
- Ccortesia e a presteza.
- Djocosidade e a informalidade.
- Einformalidade e a obscuridade.