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Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — GUALIMP 2021

Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
Código
qq649134
Banca
GUALIMP
Órgão
Prefeitura de Guarapari - ES
Ano
2021
Nível
Fundamental
Cargo
Auxiliar de Serviço Gerais
Na atuação dentro do serviço público, muito cobra-se a respeito do mau atendimento ao público. Sendo assim, existem regras básicas de comportamento profissional para o trato diário com o público interno e externo e colegas de trabalho. Podemos tratar como parte dessas regras, EXCETO:
  1. ASaudar sempre de forma amistosa.
  2. BSer cordial com as pessoas que chegam para atendimento.
  3. CTratar as pessoas de acordo com nosso humor, podendo ser ríspido ou grosseiro, de acordo com o que a pessoa falou.
  4. DFalar com educação com os colegas de trabalho.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Tratar as pessoas de acordo com nosso humor, podendo ser ríspido ou grosseiro, de acordo com o que a pessoa falou.

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