Questão de Comunicação Social — Marketing na Comunicação Social — INSTITUTO MAIS 2021
Comunicação SocialMarketing na Comunicação Social
- Código
- qq663574
- Banca
- INSTITUTO MAIS
- Órgão
- SETEC Campinas
- Ano
- 2021
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Agente Funerário
A atitude mais adequada em um atendimento é
- Areferir-se ao cliente como “querido” ou “amigo”.
- Bfalar em voz alta para que o cliente possa ouvir melhor.
- Cevitar falar tocando os clientes.
- Dchamar atenção do cliente em público quando este comete um erro, a fim de evitar que os outros cometam o mesmo equívoco.