Questão de Governança de TI — ITIL v. 3 — Instituto Consulplan 2021
Governança de TIITIL v. 3
- Código
- qq666086
- Banca
- Instituto Consulplan
- Órgão
- TJM-MG
- Ano
- 2021
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Tecnologia da Informação
Gerenciamento da Estratégia para os Serviços de TI é um dos processos da Estratégia de Serviço, ou seja, uma das cinco publicações da ITIL V3. Tal processo possui as seguintes atividades, EXCETO:
- AEstabelecer objetivos
- BPriorizar investimentos.
- CDefinir espaços de mercado.
- DIdentificar padrões de atividade do negócio.