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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FEPESE 2022

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq721006
Banca
FEPESE
Órgão
Prefeitura de Chapecó - SC
Ano
2022
Nível
Fundamental
Cargo
Auxiliar de Administração
São características adequadas a um bom atendimento no serviço público:1. Autocontrole2. Intimidade3. Empatia4. Pessoalidade5. ClarezaAssinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
  1. ASão corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 4.
  2. BSão corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 5.
  3. CSão corretas apenas as afirmativas 1, 4 e 5.
  4. DSão corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.
  5. ESão corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 5.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 5.

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