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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FEPESE 2022

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq721976
Banca
FEPESE
Órgão
Prefeitura de Chapecó - SC
Ano
2022
Nível
Médio
Cargo
Telefonista
São expressões utilizadas para assegurar um atendimento telefônico educado e profissional no serviço público:-1. Por favor2. Muito obrigado3. Bom-dia4. Fala aí, meu brother-Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
  1. ASão corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
  2. BSão corretas apenas as afirmativas 3 e 4.
  3. CSão corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.
  4. DSão corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 4.
  5. ESão corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.

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