Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FEPESE 2022
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq721980
- Banca
- FEPESE
- Órgão
- Prefeitura de Chapecó - SC
- Ano
- 2022
- Nível
- Médio
- Cargo
- Telefonista
Assinale a alternativa que indica corretamente uma sigla essencial para a operacionalização do trabalho de telefonista.
- ADAX – Discagem com Atendimento Multimídia
- BDDX – Discagem Direta Multimídia
- CDDD – Discagem Direta a Distância
- DDDP – Discagem Direta Presencial
- EDAT – Discagem com Atendimento Telefônico e Telegráfico