Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FEPESE 2022
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq721983
- Banca
- FEPESE
- Órgão
- Prefeitura de Chapecó - SC
- Ano
- 2022
- Nível
- Médio
- Cargo
- Telefonista
É característica essencial para assegurar a compreensão do interlocutor no atendimento ao telefone:
- AObscenidade.
- BImpaciência.
- CImprecisão.
- DClareza.
- EDureza.