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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FEPESE 2022

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq721985
Banca
FEPESE
Órgão
Prefeitura de Chapecó - SC
Ano
2022
Nível
Médio
Cargo
Telefonista
Assinale a alternativa que lista comportamento profissional no atendimento telefônico no setor público.
  1. AUsar muitas gírias.
  2. BFalar de forma rápida.
  3. CFalar com voz em tom elevado.
  4. DComunicar-se de forma belicosa.
  5. EPrestar informações de forma objetiva.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — Prestar informações de forma objetiva.

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