Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FEPESE 2022
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq721987
- Banca
- FEPESE
- Órgão
- Prefeitura de Chapecó - SC
- Ano
- 2022
- Nível
- Médio
- Cargo
- Telefonista
O atendimento ao telefone no serviço público deve ser cercado de cuidados para assegurar sua eficácia.-Assinale característica essencial no atendimento ao telefone.
- ADispersão
- BSonolência
- CAgressividade
- DHostilidade
- EAtenção