Questão de Governança de TI — ITIL 4 — FEPESE 2022
Governança de TIITIL 4
- Código
- qq723582
- Banca
- FEPESE
- Órgão
- UDESC
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Suporte
São atividades da Cadeia de Valor do Serviço do ITIL v4:1. PDCA2. Planejar3. Service-desk4. Operações de TI5. Definições estratégicas6. Design/Desenho e Transição7. Entregar e Suportar8. Obter / Construir9. Melhorar10. EngajarAssinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
- AApenas as afirmativas 1, 2, 4, 6, 9, 10.
- BApenas as afirmativas 1, 4, 5, 7, 8, 9.
- CApenas as afirmativas 2, 4, 5, 6, 9, 10.
- DApenas as afirmativas 3, 4, 6, 7, 8, 9.
- EApenas as afirmativas 2, 6, 7, 8, 9 e 10.