Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FUMARC 2022
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
qq724657
Banca
FUMARC
Órgão
PC-MG
Ano
2022
Nível
Superior
Cargo
Analista da Polícia Civil - Área de Apoio à Gestão
Para que os órgãos da Administração Pública implementem ações voltadas para o alcance de seus resultados, é comum que eles estabeleçam estratégias organizacionais que tratem da sua missão, visão e valores. A Polícia Civil estabeleceu a sua identidade institucional em seu Planejamento Estratégico e abordou a sua missão, visão e valores como parâmetros a serem seguidos em suas ações institucionais.Sabendo dessas afirmações, numere as seguintes informações de acordo com os termos abordados na questão, utilizando (1) para características aplicáveis ao conceito de missão, (2) para características aplicáveis ao conceito visão e (3) para características aplicáveis ao conceito de valores.( ) Crenças básicas a respeito do que é importante.( ) Razão da existência de uma organização.( ) Projeto do que a organização gostaria de ser dentro de um determinado prazo.( ) Finalidade ou motivo pelo qual a organização foi criada.( ) Guias que orientam as práticas em uma organização.( ) Imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do seu futuro.A sequência que expressa a associação CORRETA, de cima para baixo, é:
A1, 3, 2, 2, 1, 3.
B2, 3, 2, 1, 1, 3.
C3, 1, 2, 1, 3, 2.
D3, 1, 2, 2, 1, 3.
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GabaritoC — 3, 1, 2, 1, 3, 2.
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Planejamento Estratégico: Missão, Visão e Valores
Gabarito: letra C. A sequência CORRETA, de cima para baixo, é 3, 1, 2, 1, 3, 2, associando respectivamente as frases a valores, missão, visão, missão, valores e visão, conforme as definições clássicas desses conceitos.
A banca cobra a correta associação de cada termo à sua definição. Vejamos cada frase:
Frase
Conceito
Número
Crenças básicas a respeito do que é importante.
Valores
3
Razão da existência de uma organização.
Missão
1
Projeto do que a organização gostaria de ser dentro de um determinado prazo.
Visão
2
Finalidade ou motivo pelo qual a organização foi criada.
Missão
1
Guias que orientam as práticas em uma organização.
Valores
3
Imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do seu futuro.
Visão
2
A sequência correta é, portanto, (3, 1, 2, 1, 3, 2).
Análise das alternativas
Alternativa A — ❌ Incorreta
Apresenta a sequência 1, 3, 2, 2, 1, 3. Erro: na primeira frase, associa "Crenças básicas" à missão (1) quando deveria ser valores (3); na quarta frase, associa "Finalidade" à visão (2) quando é missão (1); na quinta, associa "Guias" à missão (1) quando são valores (3).
Alternativa B — ❌ Incorreta
Sequência 2, 3, 2, 1, 1, 3. Erro: na primeira frase, associa "Crenças básicas" à visão (2) em vez de valores (3); na segunda, associa "Razão de existir" a valores (3) em vez de missão (1); na quinta, associa "Guias" à missão (1) em vez de valores (3).
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Sequência 3, 1, 2, 1, 3, 2, que corresponde exatamente às associações corretas.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Sequência 3, 1, 2, 2, 1, 3. Erro: na quarta frase, associa "Finalidade" à visão (2) quando é missão (1); na quinta, associa "Guias" à missão (1) em vez de valores (3).
PEGA ESSA DICA!
Para memorizar: Missão = razão de ser (presente); Visão = onde se quer chegar (futuro); Valores = princípios e crenças (guia de conduta). Na dúvida, pergunte-se: "Isso define o que fazemos?" (missão), "O que almejamos?" (visão) ou "Em que acreditamos?" (valores).
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)