Questão de Governança de TI — ITIL — IBFC 2022
Governança de TIITIL
- Código
- qq754212
- Banca
- IBFC
- Órgão
- TJ-MG
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Tecnologia da Informação
Em relação às quatro dimensões do gerenciamento de serviços, abordadas no ITIL v4, temos:(1) Parceiros e Fornecedores.(2) Dados e Informação.(3) Fluxos de valor e Processos.(4) Organizações e Pessoas.Da relação apresentada:
- Asomente são aplicados o 1, 2 e 3
- Bsomente são aplicados o 1, 2 e 4
- Csomente são aplicados o 2, 3 e 4
- Dsomente são aplicados o 1, 3 e 4
- Etodos podem ser aplicados