Questão de Administração Geral — Gestão de processos — IVIN 2022
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qq765550
- Banca
- IVIN
- Órgão
- Prefeitura de Estreito - MA
- Ano
- 2022
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar de Recursos Humanos
Sabendo que a modelagem tornou-se uma importante ferramenta na gestão de organizações modernas, observe as afirmações abaixo e assinale a única alternativa incorreta:
- AUm dos benefícios dos modelos é que eles promovem o entendimento entre as diferentes áreas de processos.
- BSegundo a metodologia de aperfeiçoamento de processos de Harrington, a eliminação de erros e facilidade de uso são dois pontos sobre os quais ela se baseia.
- CPara a metodologia de gerenciamento de processos (GAV), a análise de processo é a 1ª etapa, vindo antes da definição do processo, que é a 2ª etapa.
- DSegundo a metodologia de gerenciamento de processos (GAV), na etapa da garantia de melhoria do processo, elabora-se um plano de ação e acompanha-se a sua implantação e manutenção periódica.
- EPara a metodologia IBM de gerenciamento de processos, a melhoria contínua inicia pela etapa da definição do processo, seguida pela etapa da análise do processo e, por fim, da melhoria do processo.