Questão de Biblioteconomia — Avaliação de Serviços de Informação — Marinha 2022
BiblioteconomiaAvaliação de Serviços de Informação
- Código
- qq778568
- Banca
- Marinha
- Órgão
- MARINHA
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Primeiro Tenente - Biblioteconomia
Segundo Almeida (2005), o Relatório como instrumento de planejamento e avaliação de serviços de bibliotecas tem como finalidades a reflexão, o marketing e o aprimoramento dos serviços da biblioteca. Assim, assinale a opção que apresenta a definição de relatório.
- AConjunto de informações sobre acervo, serviços prestados, usuários e recursos humanos, físicos, materiais e financeiros ordenados de modo a mostrar a situação da biblioteca em dado período de tempo.
- BProcesso sistematizado, com tempo e espaço definidos, de avaliação de serviços em organizações, que se constitui numa intervenção na rotina da organização.
- CUnidade elementar do processo de planejamento, que se constitui em um conjunto de ações e recursos para a consecução de objetivos concretos, perfeitamente especificados e destinados a gerar benefícios.
- DInstrumento que fornecerá as informações básicas necessárias ao desenvolvimento dos estudos preliminares, trazendo elementos que possibilitem o conhecimento da natureza e dos objetivos da biblioteca.
- ETécnica de pesquisa qualitativa, não diretiva, desenvolvida para coletar dados e informações que reflitam opiniões, conhecimentos, percepções e preocupações de pequenos grupos sobre determinado assunto.