Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — SELECON 2022
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq802816
- Banca
- SELECON
- Órgão
- Prefeitura de Cuiabá - MT
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
Em um ambiente organizacional, a qualidade é um elemento essencial para o desenvolvimento de um serviço que satisfaça às necessidades do cliente/usuário. É correto afirmar que a concepção da Gestão de Qualidade Total introduzido por Deming:
- Abaseia-se na junção entre planejamento, controle e melhoria de qualidade
- Bentende a qualidade como a ausência de deficiências
- Cadota o Diagrama de Pareto como instrumento fundamental de auxílio no processo de controle de qualidade
- Dpreconiza que sejam realizados treinamentos no local de trabalho