Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — UNIOESTE 2022
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq810121
- Banca
- UNIOESTE
- Órgão
- Prefeitura de Cascavel - PR
- Ano
- 2022
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo
Para Paladini (2019, p. 351), as ferramentas da Gestão da Qualidade “exercem (e têm exercido, ao longo do tempo) um papel essencial no êxito da aplicação prática dos princípios e definições que caracterizam esta área: elas asseguram a plena viabilização da estrutura conceitual e das diretrizes básicas da Gestão da Qualidade”. Dentre as várias ferramentas disponíveis para a gestão da qualidade, os Gráficos de Pareto são amplamente utilizados para classificar causas que atuam em um processo com maior ou menor intensidade, ou, ainda, com diferentes níveis de importância. Ele deriva do Princípio de Pareto, formalizado por Vilfredo Pareto, que propõe:
- Aque 80% dos efeitos surgem a partir de apenas 20% das causas.
- Bque 90% dos efeitos surgem a partir de apenas 90% das causas.
- Cque 30% dos efeitos surgem a partir de apenas 70% das causas.
- Dque 50% dos efeitos surgem a partir de apenas 50% das causas.
- Eque 40% dos efeitos surgem a partir de apenas 60% das causas.