Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CETAP 2023
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq842633
- Banca
- CETAP
- Órgão
- FASEPA
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
São características do Círculo de Controle da Qualidade (CCQ):I. a formação de grupos grandes, com 30 a 50 pessoas, que debatem aspectos da qualidade de um serviço.lI. a participação por meio da designação da chefia imediata, tornando-se obrigatória a presença semanal às reuniões.IlI. a necessidade de treinamento prévio para os participantes.IV. o grupo não ter poder decisório, atuando na sugestão de alternativas que podem ser acatadas ou não pela gestão da organização.Estão corretas apenas as afirmativas
- AlI e IV.
- BI e IlI.
- CI e lI.
- DIlI e IV.
- ElI e IlI.