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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — Creative Group 2023

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq863341
Banca
Creative Group
Órgão
Prefeitura de Itá - SC
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Auxiliar Administrativo
Analise as afirmativas:I - Seu foco é concentrar as atividades da empresa no que ela tem de melhor: na sua competência principal (core business).II - Usado para identificar/copiar/implementar melhores práticas de outros departamentos ou unidades da organização.É correto afirmar que:
  1. Aambas as afirmativas estão relacionadas ao conceito de reengenharia.
  2. Ba afirmativa II está relacionado ao conceito de benchkmarking, ao passo que a I ao de downsizing.
  3. Ca ferramenta que caracteriza a segunda aumenta os custos e diminui a flexibilidade da organização e a capacidade de resposta às constantes mudanças no ambiente.
  4. Das duas afirmativas estão relacionadas a ferramentas que surgiram em função do aumento da concorrência/competitividade entre as empresas privadas, por isso não possuem aplicabilidade na administração pública.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — a afirmativa II está relacionado ao conceito de benchkmarking, ao passo que a I ao de downsizing.

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