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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FADCT 2023

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq866720
Banca
FADCT
Órgão
Prefeitura de Curiúva - PR
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Secretário(a) Recepcionista
Qual das alternativas representa um comportamento impróprio de um recepcionista atuando no serviço público?
  1. APreterir as necessidades e opiniões dos cidadãos.
  2. BAtender com eficiência e agilidade.
  3. CFornecer informações de forma clara e completa.
  4. DPromover a acessibilidade facilitando a comunicação e locomoção.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Preterir as necessidades e opiniões dos cidadãos.

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