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Questão de Comunicação Social — Assessoria de Comunicação na Comunicação Social — FEPESE 2023

Comunicação SocialAssessoria de Comunicação na Comunicação Social
Código
qq878042
Banca
FEPESE
Órgão
Companhia Águas de Joinville
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista de Gestão - Comunicação
O novo diretor de uma empresa de produtos veterinários é conhecido por ser muito crítico em relação às redes sociais. Na primeira reunião com a equipe de assessoria de comunicação, ele determinou que todas as críticas de clientes postadas nas redes sociais da empresa devem ser desconsideradas. A assessoria de comunicação argumentou que esse comportamento não é adequado porque pode aumentar a crise e, também, levá-la para o universo off line.Dentro desse contexto, é correto afirmar que:
  1. Ao argumento da assessoria de comunicação está errado.
  2. Bo argumento da assessoria de comunicação está correto.
  3. Ccrises que começam no universo on line nunca migram para o off line.
  4. Do posicionamento do gestor está correto em desconsiderar as críticas.
  5. Edesconsiderar críticas nas redes sociais evita crises no universo off line.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — o argumento da assessoria de comunicação está correto.

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