Questão de Relações Humanas — Relações humanas no trabalho — IDCAP 2023
Relações HumanasRelações humanas no trabalho
- Código
- qq942392
- Banca
- IDCAP
- Órgão
- Prefeitura de Vila Pavão - ES
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar De Serviços Gerais
Observe a figura abaixo:
Fonte: Lisiane Silveira apud Leonardo Renner Koppe. Relações Humanas no Trabalho. Instituto Federal Sul-Rio-Grandense, 2012.O personagem está passando por diversas situações emocionais, mas mantém-se sempre da mesma forma. Qual o problema dessa situação e como é possível estabelecer um paralelo com o ambiente de trabalho?
Fonte: Lisiane Silveira apud Leonardo Renner Koppe. Relações Humanas no Trabalho. Instituto Federal Sul-Rio-Grandense, 2012.O personagem está passando por diversas situações emocionais, mas mantém-se sempre da mesma forma. Qual o problema dessa situação e como é possível estabelecer um paralelo com o ambiente de trabalho?- AA figura apresenta um erro, pois as expressões faciais estão trocadas, por exemplo, numa situação séria, a pessoa está demonstrando expressão de felicidade.
- BA figura demonstra uma pessoa sem reação, entretanto, as expressões faciais são importantes no convívio diário com as outras pessoas e as mesmas tem ação direta com o cotidiano de trabalho, pois elas também são uma forma de comunicação social.
- CA figura está correta, haja vista, que no cotidiano de trabalho, os funcionários devem se manter imparciais, sem demonstrar nenhuma reação por nenhum motivo.
- DA figura está condizente com o proposto nas reações, todas as emoções configuram exatamente as reações demonstradas nas expressões faciais.