Questão de Engenharia de Qualidade — Fundamentos da Qualidade — VUNESP 2013
Engenharia de QualidadeFundamentos da Qualidade
- Código
- vu001432
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- DCTA
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- CTA - Tecnologista Pleno - Qualidade
É princípio de Deming (1950), presente também na filosofia que norteia a norma ABNT NBR ISO 9001:
- Atreinamento/capacitação do pessoal de todos os níveis hierárquicos.
- Bpadrão de defeitos deve ser zero defeito.
- Cinspeção desnecessária quando o controle da qualidade atingir seu estado ideal.
- Dfazer certo desde a primeira vez (“Do it right the first time”).
- Econhecimento sobre o cliente e o mercado.