Questão de Engenharia de Qualidade — Ferramentas da Qualidade — VUNESP 2013
Engenharia de QualidadeFerramentas da Qualidade
- Código
- vu001462
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- DCTA
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- CTA - Tecnologista Pleno - Qualidade
Entre suas principais contribuições, está a criação das sete ferramentas da qualidade: estratificação, gráfico de pareto, diagrama de causa e efeito, diagrama de dispersão, folha de verificação, cartas de controle e histograma. Entre os benefícios básicos de sua filosofia, está o fato de que dados sem informação de sua dispersão são falsos. O texto refere-se a:
- AJuran.
- BFeingenbaum.
- CCrosby.
- DIshikawa.
- EDeming.