Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — VUNESP 2013
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- vu004518
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- PROCON-SP
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Bibliotecário
Serviço de referência é a interface entre a biblioteca e o usuário, tendo à frente o bibliotecário de referência que realiza um atendimento pessoal. Sendo assim, pode-se afirmar que
- Ano serviço de referência virtual, a mediação deve ser feita por profissionais de tecnologia da informação.
- Bo empréstimo e a devolução são atividades do serviço de referência.
- Co Serviço de Referência Virtual (SRV) prescinde da intervenção do bibliotecário.
- Dseleção e gestão das obras de referência são procedimentos realizados no serviço de referência.
- Ea definição é compatível com o Serviço de Referência Virtual (SRV) que utiliza ferramentas como e-mail, blog, twiter.