Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — VUNESP 2013
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- vu004527
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- PROCON-SP
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Bibliotecário
Sobre a avaliação de unidades de informação, é correto dizer que a
- Aeficiência refere-se à satisfação do usuário.
- Beficácia mede o grau com que os objetivos foram atingidos; está relacionada aos resultados.
- Cefetividade indica que o usuário pode acionar o sistema de informação para fazer a sua busca.
- Deficiência é a capacidade de planejar serviços de qualidade.
- Eeficácia refere-se aos procedimentos de indexação.