Questão de Português — Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto — VUNESP 2019
Português›Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto
Código
vu057024
Banca
VUNESP
Órgão
UNIFAI
Ano
2019
Nível
Médio
Leia o texto para responder à questão.
Clareza, objetividade e sinceridade são as características de quem é assertivo. É ser uma pessoa transparente em
intenções e colocações. Olhar no olho ao conversar, voltar-se à pessoa com quem fala (postura) e usar palavras alinhadas à expressão facial e tom de voz firme, claro e moderado
revela este aspecto durante a comunicação.
Para Marcos Gross, autor do livro Dicas Práticas de Comunicação: Boas Ideias para os Relacionamentos e os Negócios,
são raros os profissionais com essas qualidades, já que a capacidade de ser assertivo está sujeita a situações de poder no
ambiente corporativo. “Como ser sincero, quando tenho medo
de sofrer retaliações por dizer o que penso?”
Mas, pondera, engolir sapos faz mal à saúde. “Quando um
colaborador não se permite expressar suas opiniões, desenvolve gastrite, dores na coluna, alergias, hipertensão, estresse,
entre outros problemas”, escreve.
(Camila Pati, “As cinco regras de ouro da boa comunicação”. Exame.
Em: https://exame.abril.com.br. Adaptado)
De acordo com o texto, clareza, objetividade e sinceridade são características de uma pessoa que
Ase comunica com firmeza e segurança.
Bouve mais os outros do que fala.
Ctem receio de ser honesto ao falar.
Dprefere calar-se a sofrer retaliações.
Ese mostra evasiva quando se comunica.
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GabaritoA — se comunica com firmeza e segurança.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Assertividade: o que o texto diz sobre quem é assertivo
Gabarito: letra A. A pessoa assertiva, segundo o texto, é aquela que se comunica com firmeza e segurança, pois o autor afirma que ela usa "tom de voz firme, claro e moderado" e "palavras alinhadas à expressão facial". As demais alternativas ou contradizem o texto ou trazem informações que não estão nele.
O comando pede uma questão de compreensão ("De acordo com o texto"), ou seja, a resposta deve ser uma paráfrase fiel de uma informação explícita. Não se trata de inferir nada além do que está escrito. Vamos localizar a passagem que sustenta a alternativa correta e analisar cada distratora.
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O texto descreve a pessoa assertiva com as seguintes características:
"usar palavras alinhadas à expressão facial e tom de voz firme, claro e moderado revela este aspecto durante a comunicação"
A expressão "tom de voz firme" é sinônimo de firmeza, e a combinação de clareza, objetividade e sinceridade com postura adequada transmite segurança. A alternativa A é uma paráfrase direta: quem se comunica com firmeza e segurança é exatamente quem o texto descreve como assertivo.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Erro: extrapolação. O texto não menciona em nenhum momento que a pessoa assertiva "ouve mais os outros do que fala". Essa é uma ideia de senso comum sobre boa comunicação, mas não está no texto. A assertividade é descrita em termos de como a pessoa se expressa (clareza, objetividade, sinceridade, tom de voz), não em relação à quantidade de fala versus escuta.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Erro: contradiz o texto. O texto afirma que a pessoa assertiva é "transparente em intenções e colocações" e que usa "palavras alinhadas à expressão facial". Isso é o oposto de "ter receio de ser honesto ao falar". O medo de ser honesto é atribuído, no texto, a profissionais que não são assertivos, como se vê na pergunta: "Como ser sincero, quando tenho medo de sofrer retaliações por dizer o que penso?" — essa é a realidade de quem não é assertivo, não de quem é.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Erro: contradiz o texto. A alternativa D diz que a pessoa assertiva "prefere calar-se a sofrer retaliações". O texto, ao contrário, valoriza a expressão das opiniões: "engolir sapos faz mal à saúde" e "quando um colaborador não se permite expressar suas opiniões, desenvolve gastrite...". A pessoa assertiva é justamente aquela que se expressa, não a que se cala. O medo de retaliação é um obstáculo à assertividade, não uma característica dela.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Erro: contradiz o texto. "Evasiva" significa fugir do assunto, não ser direto. O texto afirma que a pessoa assertiva tem clareza e objetividade, ou seja, é direta e transparente. Ser evasivo é o oposto de ser objetivo. A alternativa E inverte completamente o sentido.
NÃO CAIA NESSA!
A banca tenta confundir o leitor misturando o que o texto diz sobre o contexto corporativo (medo de retaliação, engolir sapos) com as características da pessoa assertiva. As alternativas C e D exploram exatamente esse medo, mas ele é atribuído a quem não é assertivo.
PEGA ESSA DICA!
Em questões de compreensão, grife no texto as palavras-chave que definem o conceito central. Aqui, "firme", "claro", "moderado" e "transparente" são as pistas que apontam para a alternativa A.