Questão de Relações Humanas — Trabalho em equipe — VUNESP 2025
Relações HumanasTrabalho em equipe
- Código
- vu109468
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- SEDUC-SP
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Supervisor de Ensino - Promoção do QM 2019
Qual alternativa apresenta uma orientação condizente ao que Patton, Stone e Heen (2021) preconizam sobre a participação dos sentimentos nas conversas difíceis?
- AComo sentimentos funcionam irracionalmente, são inegociáveis e, portanto, devem ser compartilhados conforme emergem.
- BA forma ideal de se conduzir um diálogo é estimular a outra parte a compartilhar sentimentos, ao mesmo tempo em que se ocultam os seus próprios.
- CIdealmente, conversas sensíveis devem deixar de fora os sentimentos, apegando-se apenas a aspectos factuais e objetivos.
- DÉ necessário deixar-se levar pelos sentimentos nas conversas difíceis, pois eles são guias intuitivos das melhores ações.
- EÉ útil trabalhar para levar os sentimentos para dentro do diálogo, desde que se tenha um propósito para fazê-lo.