Questão de Direito Administrativo — Lei nº 13.460/2017 - Direitos Básicos do Usuário do Serviço Público — VUNESP 2021
Direito AdministrativoLei nº 13.460/2017 - Direitos Básicos do Usuário do Serviço Público
- Código
- vu144746
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- SAEG
- Ano
- 2021
- Cargo
- Adv ( )
Diante do que dispõe a Lei Federal no 13.460/2017, assinale a alternativa correta.
- AEssa Lei estabelece normas básicas para participação, proteção e defesa dos direitos dos usuários dos serviços privados e dos serviços públicos prestados direta ou indiretamente pela administração pública.
- BA presunção de boa-fé do agente público e de má-fé do usuário do serviço público são diretrizes a serem observadas na execução dos serviços.
- CO consumidor tem direito de ser previamente comunicado do desligamento de serviço em virtude de inadimplemento, que pode ser realizado em qualquer horário.
- DEstá entre os deveres do usuário do serviço público, fornecer as informações pertinentes ao serviço prestado quando solicitadas.
- EO usuário pode participar do conselho de usuários, sendo a atividade considerada serviço relevante e fazendo jus à remuneração.