Interpretação de texto — Modernização da Canada Revenue Agency
Gabarito: letra D. O texto afirma que a Agência está modernizando operações, reduzindo burocracia e oferecendo serviços eletrônicos para tornar a interação mais fácil e acessível ao menor custo possível. A alternativa D sintetiza esse objetivo: "tornar os serviços mais baratos, acessíveis e eficientes".
A banca testa a capacidade de localizar a ideia central do texto. As demais alternativas distorcem ou extrapolam informações.
Alternativa A — ❌ Incorreta
O texto menciona "reducing red tape" (redução da burocracia), mas não a classifica como o "principal obstáculo" (main obstacle) para a prestação de serviços de qualidade. A afirmação é uma inferência exagerada.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Não há indicação de que a Agência não consegue fazer seu trabalho por ser antiquada. O texto diz que ela está se modernizando, mas não afirma que estava impossibilitada.
Alternativa C — ❌ Incorreta
O texto não menciona planos de abolir taxas ou impostos para quem adota inovações tecnológicas. A modernização visa simplificar processos, não eliminar tributos.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O texto explicita que as medidas visam "make it easier", "lowest possible cost", "as efficiently and quickly as possible" e "enhance services". Esses termos correspondem diretamente a serviços mais baratos, acessíveis e eficientes.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Embora o texto cite "small and medium-sized enterprises" como beneficiários, também menciona "Canadians" em geral. Não há indicação de que as médias empresas sejam os principais beneficiários.
Gabarito: letra D