Questão de Engenharia de Software — Engenharia de Requisitos — CESPE / CEBRASPE 2022
Engenharia de Software›Engenharia de Requisitos
Código
ce147313
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-RJ
Ano
2022
Nível
Superior
Cargo
Analista de Controle Externo
Com relação à engenharia de software, julgue o item a seguir.
Para levantamento de requisitos, pode-se considerar que clientes e usuários finais de um software são pessoas ou entidades diferentes.
CCerto
EErrado
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GabaritoC — Certo
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Engenharia de Requisitos – Partes Interessadas
Gabarito: Certo. No levantamento de requisitos, é plenamente possível que clientes e usuários finais sejam pessoas ou entidades distintas. O cliente é aquele que contrata ou financia o software, enquanto o usuário final é quem efetivamente utiliza o sistema no dia a dia. Embora possam coincidir, frequentemente são grupos diferentes, e a engenharia de requisitos deve considerar ambos como partes interessadas (stakeholders) com necessidades que podem divergir.
Conforme os fundamentos da engenharia de requisitos, o processo de descobrir, analisar, documentar e verificar serviços e restrições do sistema envolve identificar todas as partes interessadas. O material de apoio destaca que os requisitos de usuário são escritos para "gerentes clientes, usuários finais do sistema, engenheiros clientes", evidenciando que clientes e usuários finais são categorias distintas que podem ser ocupadas por pessoas ou entidades diferentes. Assim, a afirmativa está correta.