Questão de Relações Humanas — Relações humanas no trabalho — FGV 2024
Relações HumanasRelações humanas no trabalho
- Código
- fg084591
- Banca
- FGV
- Órgão
- EPE
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Recursos Humanos)
Os conflitos podem surgir antes ou durante as negociações e podem ser previsíveis ou inesperados. O modelo de Sparks apresenta um modelo mental de conflito útil, baseado na pesquisa psicológica sobre a administração das interações de grupo. Esse modelo permite ao negociador tomar duas decisões-chave em relação a qualquer conflito: a primeira sobre sua solubilidade e a segunda sobre sua intensidade.Assinale a opção que apresenta a classificação de um conflito ganha-perde.
- ATerminal.
- BLitigioso.
- CParadoxal.
- DMuito intenso.
- EMenos intenso.