Questão de Relações Humanas — Trabalho em equipe — FUNDATEC 2022
Relações HumanasTrabalho em equipe
- Código
- gp040248
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- Prefeitura de Erechim - RS
- Ano
- 2022
- Cargo
- Orientador Educacional
Comunicação Não-Violenta ou CNV é uma abordagem que busca a resolução de
conflitos por meio de diversas práticas que estimulam a compaixão e a empatia e é composta por 4
principais etapas. Com base nessa informação, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.
Coluna 1
1. Observação.
2. Sentimentos.
3. Necessidade.
4. Pedido.
Coluna 2
( ) Fazer observações sobre as ações ou falas da pessoa que está nos incomodando ou gerando conflito.
( ) Fazer ao outro um pedido claro para que nossas necessidades sejam atendidas.
( ) Identificar as necessidades que são apontadas pelos sentimentos.
( ) Depois de observar o que causou o conflito, podemos nos voltar para nós mesmos, percebendo e identificando os sentimentos que estão aflorando dentro de nós a partir das atitudes da pessoa.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Coluna 1
1. Observação.
2. Sentimentos.
3. Necessidade.
4. Pedido.
Coluna 2
( ) Fazer observações sobre as ações ou falas da pessoa que está nos incomodando ou gerando conflito.
( ) Fazer ao outro um pedido claro para que nossas necessidades sejam atendidas.
( ) Identificar as necessidades que são apontadas pelos sentimentos.
( ) Depois de observar o que causou o conflito, podemos nos voltar para nós mesmos, percebendo e identificando os sentimentos que estão aflorando dentro de nós a partir das atitudes da pessoa.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
- A1 – 2 – 3 – 4.
- B4 – 2 – 1 – 3.
- C3 – 2 – 4 – 1.
- D2 – 3 – 4 – 1.
- E1 – 4 – 3 – 2.