Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — UNIOESTE 2022
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- gp042630
- Banca
- UNIOESTE
- Órgão
- CONSAMU
- Ano
- 2022
- Cargo
- Técnico Auxiliar de Regulação Médica – TARM’s
Para obter um bom atendimento telefônico, é necessário seguir alguns padrões. Assinale a alternativa queNÃO indica seguir um padrão de atendimento eficiente:
- ANão retornar ligações.
- BTer agilidade.
- CMinimizar ruídos.
- DManter o profissionalismo.
- EAtender no nome da empresa.