Questão de Relações Humanas — Relações humanas no trabalho — DECORP 2025
Relações HumanasRelações humanas no trabalho
- Código
- qg441346
- Banca
- DECORP
- Órgão
- Prefeitura de Rodrigues Alves - AC
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Facilitador Social
Em situações práticas de mediação de conflitos durante atividades em grupo, qual postura do facilitador favorece a resolução das divergências?
- AOportunizar um ambiente seguro de escuta ativa, promovendo entendimento mútuo e resolução colaborativa.
- BSugerir diretamente uma solução para encerrar rapidamente qualquer conflito que surgir.
- CSolicitar que os envolvidos resolvam o conflito externamente, mantendo o restante do grupo longe da situação.
- DEvitar totalmente qualquer referência ao conflito, acreditando em resolução espontânea.