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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FEPESE 2014

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq054800
Banca
FEPESE
Órgão
MPE-SC
Ano
2014
Nível
Superior
Cargo
Analista de Contas Públicas - Administração
A metodologia para melhoria de processo, que teve seu reconhecimento por meio da divulgação das normas ISO (International Organization for Standardization), denomina-se:
  1. AQualidade Total.
  2. BReengenharia.
  3. CQuarta Onda.
  4. DPattern Wave.
  5. EEmpowerment.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Qualidade Total.

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