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Questão de Gestão de Pessoas — O papel da Área de Recursos Humanos — FEPESE 2014

Gestão de PessoasO papel da Área de Recursos Humanos
Código
qq054971
Banca
FEPESE
Órgão
MPE-SC
Ano
2014
Nível
Superior
Cargo
Analista do Ministério Público
Quando se trata de uma queixa de um empregado, a primeira e a mais importante competência que um gestor de recursos humanos deve ter é:
  1. AEscutar o empregado.
  2. BRealizar uma avaliação 360 graus.
  3. CRealizar estritamente o que está delimitado nas regras da organização.
  4. DEntender a teoria da motivação para saber motivar novamente o empregado.
  5. EEncaminhar o problema para os novos talentos.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Escutar o empregado.

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