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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FEPESE 2014

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq055258
Banca
FEPESE
Órgão
MPE-SC
Ano
2014
Nível
Médio
Cargo
Técnico do Ministério Público - Reaplicação
O sistema permanente e de longo prazo, voltado para o alcance da satisfação do cliente por meio de um processo de melhoria contínua dos produtos e serviços gerados, denomina-se:
  1. AGestão pela qualidade total.
  2. BOutplacement.
  3. CReplacement.
  4. DOutsourcing.
  5. EPDCA.
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GabaritoA — Gestão pela qualidade total.

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