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Questão de Engenharia de Produção — Pesquisa Operacional — FEPESE 2017

Engenharia de ProduçãoPesquisa Operacional
Código
qq260888
Banca
FEPESE
Órgão
ABEPRO
Ano
2017
Nível
Médio
Cargo
Processo de Seleção - Edital 005
Os processos de serviço também são organizados em operações como forma de atender às diferentes características de volume-variedade.Analise as afirmativas abaixo em relação aos tipos de processo de serviço:1. As lojas de serviço são caracterizadas por apresentar um nível de contato com o cliente intermediário.2. Os serviços de massa utilizam predominantemente equipamentos com orientação para o produto.3. Os serviços profissionais proporcionam baixo nível de customização do serviço.Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
  1. AÉ correta apenas a afirmativa 1.
  2. BSão corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
  3. CSão corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
  4. DSão corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
  5. ESão corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

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