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Questão de Engenharia de Produção — Gestão de Projetos em Engenharia de Produção — FEPESE 2019

Engenharia de ProduçãoGestão de Projetos em Engenharia de Produção
Código
qq457021
Banca
FEPESE
Órgão
ABEPRO
Ano
2019
Nível
Médio
Cargo
Pós-Graduação
Criar um conceito da qualidade que contempla apenas alguns aspectos de um bem tangível ou de um serviço (desconsiderando outros elementos…) determina um erro que é considerado uma falha crítica do modelo de Gestão da Qualidade adotado pelas organizações. Qual seria este erro?
  1. ANão se atenta para a importância dos recursos humanos na produção da qualidade.
  2. BNão se atenta para o custo final do produto, o que torna seu preço pouco competitivo.
  3. CNão se atenta justo para o elemento de decisão do consumidor, o que inviabiliza a aceitação do bem tangível ou do serviço por ele.
  4. DNão se atenta para a ação dos fornecedores na produção do bem tangível ou no desenvolvimento do serviço.
  5. ENão se atenta para questões de logística, o que inviabiliza o acesso ao bem tangível ou ao serviço.
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GabaritoC — Não se atenta justo para o elemento de decisão do consumidor, o que inviabiliza a aceitação do bem tangível ou do serviço por ele.

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